Privatumo politika

1. Svarbi informacija ir kas mes esame

Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas ir atsakingas už jūsų asmens duomenis yra „Fuela, MB“ (šioje politikoje vadinami „mes“, „mus“ arba „mūsų“).

• Pilnas juridinio asmens pavadinimas: Fuela, MB

• Įmonės registracijos kodas: 306654312

• PVM mokėtojo kodas: LT100018865310

• Adresas: J. Kubiliaus g. 6, Vilnius, 08234, Vilniaus m. sav., Lietuva

• Kontaktinis el. paštas: info@fuela.lt

2. Kokius duomenis renkame ir kaip juos naudojame

Kai lankotės mūsų svetainėje arba bendraujate su mumis, mes renkame duomenis šiais teisėtais pagrindais:

A. Kontaktų ir užklausų formos („Elementor“)

Jei siunčiate mums užklausą, pateikiate kainos užklausą arba susisiekiate su mumis naudodamiesi mūsų svetainės formomis, mes renkame:

• Surinkti duomenys: vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, įmonės pavadinimas (jei taikoma) ir jūsų žinutės turinys.

• Tikslas: atsakyti į jūsų klausimus, pateikti kainos pasiūlymus ir valdyti mūsų verslo santykius.

• Teisinis pagrindas:

  • Sutarties vykdymas / Ikisutartinės priemonės: Imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį.

  • Teisėtas interesas: efektyviai atsakyti į klientų užklausas.

B. Svetainės analizė („Google Analytics“)

• Surinkti duomenys: IP adresas (anonimizuotas), geografinė vieta, naršyklės tipas, operacinė sistema, nukreipimo šaltinis, apsilankymo trukmė ir peržiūrėti puslapiai.

• Tikslas: analizuoti svetainės lankomumą, optimizuoti našumą ir gerinti naudotojų patirtį.

• Teisinis pagrindas: Sutikimas. Šiuos slapukus aktyviname tik tuo atveju, jei su jais sutinkate per mūsų slapukų juostą.

C. Rinkodara ir pakartotinė rinkodara („Meta“ / „Facebook Pixel“)

• Surinkti duomenys: sąveika su mūsų svetaine, įrenginio informacija ir „Meta“ naudotojo ID.

• Renkami duomenys: Sąveika su mūsų svetaine. Tikslas: Teikti atitinkamas reklamas „Facebook“ / „Instagram“ tinkle ir matuoti reklamos našumą., įrenginio informacija ir „Meta“ naudotojo ID.

• Teisinis pagrindas: Sutikimas. „Meta Pixel“ aktyvuojame tik tuo atveju, jei jūs aiškiai sutinkate per mūsų slapukų juostą.

3. Duomenų perdavimas už EEE (Europos ekonominės erdvės) ribų

Kadangi naudojame pasaulinius įrankius, tokius kaip „Google Analytics“ ir „Meta Pixel“, kai kurie jūsų duomenys gali būti tvarkomi arba saugomi už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, konkrečiai – Jungtinėse Amerikos Valstijose.

Siekdami užtikrinti jūsų duomenų apsaugą, taikome standartines ES apsaugos priemones:

• ES ir JAV duomenų privatumo sistema: užtikriname, kad trečiųjų šalių teikėjai (pvz., „Google“ ir „Meta“) būtų sertifikuoti pagal šią sistemą.

• Standartinės sutarčių sąlygos (SCS): Kai taikoma, jūsų duomenims apsaugoti naudojame Europos Komisijos patvirtintas sąlygas.

4. Kiek laiko saugome jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis saugosime tik tiek laiko, kiek reikės tikslams, kuriems juos surinkome, įgyvendinti:

• Užklausos formos duomenys: saugomi iki 2 metų nuo paskutinio mūsų bendravimo, nebent jis virsta komercine sutartimi (tokiu atveju jie saugomi ilgiau dėl teisinių / apskaitos įsipareigojimų).

• Analizės ir rinkodaros duomenys: saugomi pagal standartinius „Google“ ir „Meta“ saugojimo ciklus (paprastai nuo 2 iki 14 mėnesių).

5. Jūsų BDAR privatumo teisės

Kaip ES gyventojas (nesvarbu, ar esate Lietuvoje, Lenkijoje, ar kitur ES), turite šias teises, susijusias su jūsų duomenimis:

• Teisė susipažinti su duomenimis: galite prašyti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopijos.

• Teisė į ištaisymą: galite prašyti, kad ištaisytume netikslius arba neišsamius duomenis.

• Teisė į ištrynimą („Teisė būti pamirštam“): Tam tikromis sąlygomis galite paprašyti mūsų ištrinti jūsų duomenis.

• Teisė apriboti tvarkymą: galite paprašyti mūsų laikinai sustabdyti jūsų duomenų tvarkymą.

• Teisė į duomenų perkeliamumą: galite prašyti, kad persiųstume jūsų duomenis jums arba kitam paslaugų teikėjui struktūrizuotu formatu.

• Teisė nesutikti: Galite nesutikti, kad tvarkytume jūsų duomenis remdamiesi teisėtais interesais arba tiesioginės rinkodaros tikslais.

• Teisė atšaukti sutikimą: Savo sutikimą dėl slapukų („Google Analytics“ / „Meta Pixel“) galite bet kada atšaukti.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, rašykite mums el. paštu info@fuela.eu.

6. Kaip pateikti skundą duomenų apsaugos institucijoms

Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkėme neteisėtai, turite teisę pateikti skundą savo vietos priežiūros institucijai.

Lietuvos lankytojams:

• Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)

• L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius

• El. paštas: ada@ada.lt | Svetainė: vdai.lrv.lt

Lenkijos lankytojams:

• Urząd Ochrony Danych Osobowich (UODO)

• Stawki 2, 00-193 Warszawa

• El. paštas: kancelaria@uodo.gov.pl | Svetainė: uodo.gov.pl

Kitiems ES lankytojams:

• Savo vietos valdžios instituciją galite rasti Europos duomenų apsaugos valdybos sąraše.

7. Slapukų valdymas

Pirmą kartą apsilankius mūsų svetainėje, pasirodys slapukų juosta, kurioje bus prašoma sutikimo naudoti analitinius ir rinkodaros slapukus. Savo nuomonę galite pakeisti ir atnaujinti bet kuriuo metu spustelėdami slapukų nustatymų nuorodą mūsų puslapio apačioje arba išvalydami naršyklės talpyklą.